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保守サポート体制
保守サポート体制

お電話、FAX、メール、ウェブフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

窓口受付時間

平日 9:00~18:00

サポート方法

電話、メール、リモート作業(注1)による対応

サポート範囲

・操作方法など、システムに関するお問い合わせ
・障害の原因の調査と解決
・点呼簿カスタマイズ
・訪問サポート

※点呼簿カスタマイズ、訪問サポートの費用については別途料金で承ります。
詳しくは「料金プラン」ページをご確認ください。


※通信障害などお客様の環境に原因がある場合は、お客様でのご対応となります。

FAX

076-221-5106

(注1)リモート作業によるサポートについて
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お客様の了解を得た上で遠隔操作によりお客様のPCを操作させていただき、 障害の原因の特定と解決を図ります。 駆けつけによるオンサイトサポートより早い対応が可能です。

リモートサポートツール

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