導入事例

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お客様へのインタビュー

リコーロジスティクス株式会社 様

http://www.rlc.co.jp/

〒141-0022 東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル

リコーグループの物流事業者。

包装設計、資材調達、保管、包装、流通加工、運送、回収リサイクル、国際輸送など、安心・安全・確実な総合物流を提供。

国内外に約110拠点を有し、リコーグループ以外にも高品質の3PL事業を積極的に提案。

精密機器輸送技術やロジスティクステクノロジーを駆使した多用なサービスを展開。

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IT点呼導入に至った経緯について

通常時と異なる早朝や深夜、休日等の配送による点呼業務が発生した場合、運行管理者が点呼の為だけに出勤、もしくは傭車依頼といった対応を行っていたが、結果として運行管理者の労務問題(時間外労働等)、傭車依頼による外部原価の発生といった問題が発生していた。自社内の複数拠点に同様の問題が見られたことから、IT点呼キーパーの導入より拠点を跨って点呼を行うことで問題解決に取り組んだ。

弊社システムの選定のポイント

他社と比較を行い、導入コストが安価であったため。

導入後の成果について

休日配送における点呼機能を1拠点に集中させることにより、導入前まで複数拠点で同時発生していた運行管理者の時間外労働が削減された。また傭車を依頼し対応していた拠点は自社車輌を活用することで外部原価の削減が可能となった。

今後の展望や要望など

スマートフォンによる点呼の展開を検討中。

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